El culebrón Colpisa 2ª Parte: No hay cierre o eso parece

25 octubre 2010

No hace poco, nos hacíamos eco de una triste noticia, el cierre de la agencia de noticias Colpisa. Ahora parece que finalmente eso no va a ocurrir. Vocento, propietaria de la agencia había planteado una renegociación de condiciones laborales y de sueldos, por la que la plantilla no estaba dispuesta a pasar, lo que supuso el anuncio del cierre de la empresa. Pero tras tiras y aflojas, dimes y diretes y un largo recorrido, al parecer la plantilla ha cedido. Según comenta El Cuarto Poder, Vocento ha logrado su propósito, de forma que los trabajadores han aceptado la renegociación de sus condiciones laborales y una disminución de sueldo con el fin de no perder su puesto de trabajo.

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Las televisiones generalistas en 2.0: del dicho al hecho… y el trecho

6 noviembre 2009

logostelesTodos hemos escuchado en más de una ocasión que la televisión tradicional se acerca a su fin. La salvación del modelo televisivo pasaba por la adaptación a los nuevos tiempos, lo que se conoce como “renovarse o morir”, que es lo que hacemos cuando no nos queda otro remedio. Pero en esta supuesta renovación las televisiones demuestran que siguen teniendo miedo a todo lo que 2.0 significa, en especial a mantener en conversación fluida y directa con los espectadores, no vaya a ser que los critiquen y utilicen para ello los propios canales de la empresa. El problema es que, como ya hemos dicho en posts anteriores, los usuarios (espectadores en este caso) te van a criticar igual estés no estés presente en la conversación. Lo que marca la diferencia es que estés presente, con armas para defenderte.

Como suele ocurrir, la mejor defensa es un buen ataque. El ataque al 2.0 empieza por crear una base sólida de plataformas integradas, que ofrezcan contenidos relevantes para los usuarios, que sean actualizados con regularidad y que permitan la personalización. La figura de un community manager que ponga orden en el proceso de creación, junto con diseñadores y desarrolladores web, se hace imprescindible. Un buen community manager consigue informar y conversar con los espectadores, convirtiéndose en una figura cercana a ellos que les ofrece respuestas.

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