Caso de éxito: Obra Social Caja Madrid

23 noviembre 2010

Situación: Queridos ríos

Ríos, gracias por haber sido parte indisoluble de nuestras vidas, estáis enraizados en nuestra cultura y en nuestra historia. Nos habéis dado vuestra esencia, convirtiéndoos en fuente de recursos para nuestros pueblos, no sólo económica, sino cultural y social…

Por todo ello, hoy, cuando quizás estáis algo más abandonados que en otros tiempos, queremos rendiros homenaje, recuperar todo vuestro esplendor y devolveros las risas de los niños, los paseos matutinos de los más mayores y las tradicionales meriendas familiares de los domingos.

Con este espíritu nació Ríos Vivos, el programa que puso en marcha Obra Social Caja Madrid (área de Medioambiente) para conservar y recuperar los ríos y sus riberas como entornos naturales. Así, el programa está mejorando el estado natural de diferentes tramos de ríos españoles, regulando además su uso accesible y social, sin poner en riesgo sus valores de conservación.

El programa arrancó en el ilustre río Henares (Alcalá de Henares Madrid), con una inversión de 300.000€, una preciosa zona, muy querida por sus habitantes, que se encontraba en un estado medio de degradación y al que, sobre todo, se le estaban dando usos no adecuados.

Estrategia: Obra son amores

El programa arrancó, y además de las acciones de recuperación ecológica de la zona, “Ríos Vivos” incluía una fase informativa, que buscaba la implicación de la ciudadanía.

En este punto, entra en acción Best Relations y comienza a contagiarse de la pasión por este proyecto, estableciendo conjuntamente con Obra Social Caja Madrid los siguientes objetivos:

1) Aparición del programa “Ríos Vivos” en las 3 ó 4 cadenas de televisión (nacionales y regionales).

2) Acercar el río Henares y su eco-sistema a en torno 100 ciudadanos de Alcalá de Henares.

3) Iniciar una relación online con al menos 1.000 ciudadanos, basada en la participación y colaboración de contenidos.

4) Vincular el proyecto a las 27 oficinas de Caja Madrid de Alcalá de Henares, con la ciudadanía y el compromiso medioambiental.

Lee el resto de esta entrada »


La web 2.0 más dulce: Turronesydulces.com

8 octubre 2010

Turrones y dulces es una empresa de profundas raíces turroneras. Llevan elaborando dulces navideños desde hace décadas y en el año 2000, decidieron dar el salto a Internet a través de una tienda online. Fueron pioneros en la venta de turrones a través de la Red y en la comunicación 2.0.

Fabián López (@faloco), el emprendedor 2.0 que hay detrás de todo caso de éxito, es ingeniero de telecomunicaciones de formación y turronero de corazón.  Viendo que acarrear catálogos de acá para allá era costoso y cada vez menos efectivo, decidió unir estas dos facetas de su vida y lanzarse a la aventura de crear la primera tienda online de dulces de Navidad. Unos años más tarde añadieron los perfiles en diversas redes sociales, para proporcionar una atención al cliente online mucho más directa, estableciendo así una relación más estrecha con ellos.

Lee el resto de esta entrada »