Cómo automatizar los mensajes de bienvenida en Twitter

La principal recomendación que hacemos a las empresas que quieren introducirse en el mundo de los medios sociales es la de escuchar y dialogar. Trasladado a las diferentes plataformas (Facebook, Twitter, etc.) esto se traduce en la atención personalizada a cada usuario, consumidor, persona que se acerque a nosotros.

Hoy, y de forma muy breve, queremos aportaros un pequeño tutorial sobre cómo automatizar los mensajes de Twitter para que aquellos que decidan convertirse en vuestros followers reciban una calurosa bienvenida. Lo ideal es contar con la figura profesional del Community Manager que gestione todas esas relaciones directas, pero si no fuera posible, es una manera de añadir valor personalizado a nuestra actividad.

home

Hemos optado por utilizar Tweetlater.com en este ejemplo, pero… ¡bienvenidas sugerencias!

Accede a la web de Tweetlater.com. Haz clic sobre Register y completa el formulario de registro, que no tiene que coincidir con el de nuestra cuenta Twitter.

Una vez creado el usuario, inicia una sesión y accede al apartado Accounts y posteriormente pincha sobre Add Account.

main

Selecciona la opción Twitter.

selecttwitter

Introduce tu usuario y contraseña de la cuenta Twitter.

metermensaje

En la misma pantalla, en la parte inferior, haz clic sobre la casilla Automaticaly send a welcome message to new followers y escribe el mensaje que prefieras como bienvenida en el campo de texto Send the message.

Al final de la página puedes encontrar el botón Save para guardar los cambios e información.

Por último, si deseas cambiar el mensaje basta con iniciar sesión, acceder a Accounts y posteriormente a List Accounts. En la lista aparecerá tu cuenta Twitter, que puedes modificar pinchando sobre Edit.

listaccounts

Ahora que ya tienes una cuenta en Tweetlater.com es un buen momento para descubrir el resto de opciones y si son adecuadas para el uso que quieres hacer de Twitter. Como su nombre indica, la principal funcionalidad es la programación del envío de tweets, pero también puedes automatizar hacerte seguidor de tus seguidores, administrar los mensajes directos, filtrar SPAM, configurar simultáneamente varias cuentas, etc.

Javier López

4 Responses to Cómo automatizar los mensajes de bienvenida en Twitter

  1. Elena dice:

    ¡Gracias por la guía! Me ha sido muy útil.

  2. Gracias a ti Elena por leernos.

    Seguiremos muy de cerca vuestro proyecto en mentelibre.es 🙂

    ¡Mucha suerte!

  3. Gracias, podrias seguir a @bolsilloverde y darme tu opinion del mensaje? Saludos y muchas Gracias

  4. Gracias, podrías seguir a @bolsilloverde y darme tu opinión del mensaje? Saludos y muchas Gracias

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