Que te sigan en Twitter, ¿implica intrusismo?

29 mayo 2009

Capítulo 1. Un usuario cualquiera que se dedica a hablar en Twitter sobre música, decide seguirte a ti que hablas sobre la naturaleza.

Capitulo 2. Una empresa cualquiera que se dedica al negocio las sillas decide seguirte cuando tú hablas sobre Internet.

A tener en cuenta: que te sigan no implica que puedan lanzarte mensajes o escribir y/u opinar sobre lo que escribes. Esto sólo se da en el caso en el que decidas seguirles.

¿Cuál de los dos casos te molesta? ¿Ninguno? ¿los dos?

TwitterTwitter. Cada vez son más las palabras relacionadas con esta herramienta: tweet, tweetdeck, twitear… No creo que sea necesario explicar a estas alturas qué es Twitter o cómo funciona. Sin embargo, creo necesario reflexionar sobre el papel de las empresas en esta plataforma social. En primer lugar, lo que toda persona involucrada en las plataformas sociales ha de tener claro es que las redes sociales sirven para crear, difundir, compartir y relacionarse. Concretamente en Twitter esto se hace desde un perfil completamente público. Básicamente, la diferencia entre esta plataforma y otras, como por ejemplo Facebook, es la filosofía que la engloba. Twitter, o este micro-blogging, se basa en “lo público” para que todos los usuarios puedan leer las opiniones de otros, y a la inversa, siempre y cuando te provoquen un interés previo.

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Internet: La ICARIA del siglo XXI

28 mayo 2009

Utopía 2.0En el siglo XIX los socialistas utópicos idearon la ciudad de ICARIA en plena revolución industrial. Una comunidad utópica donde no existía la propiedad privada, ni intereses egoístas. ICARIA se basaba en una vida cooperativista, de armonías entre las partes y donde la acción voluntaria de sus miembros era la base de una sociedad en la que las reformas se debían implantar de forma gradual.

Hoy Internet es ICARIA. Un mundo de descargas, archivos compartidos, información sin límites y libre pensamiento donde se respira “aires de revolución” y en el que los internautas intentan mantener viva una verdadera UTOPÍA.

Nacen nuevas leyes reguladoras, surgen manifiestos, como el Manifiesto Cluetrain, se buscan nuevas alternativas (Medialab Inclusiva para soluciones P2P) y aparece una resistencia (la “ciberresistencia” francesa).

Pero, tras la aprobación de la ley anti-piratería en Francia, el pasado 13 de mayo, se tambalean los cimientos de dichas comunidades. El verdadero logro estará en conseguir un equilibrio entre las partes y saber llevar la utopía a la práctica con sentido común. Para ello, es necesario ir ganando tiempo en investigar nuevas formas y modelos de compartir contenidos en la Web social.

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¿Cómo conseguir patrocinadores para mi blog?

27 mayo 2009

Para ello es imprescindible que cuentes con un blog lo suficientemente atractivo para que mantenga presos a tus cibernautas, alcanzando las suficientes visitas, lo que implica un caudal de tráfico representativo. Sólo de esta forma lograrás seducir a tus patrocinadores, que es tu propósito último. Desde el lanzamiento de Blogger en 1999, los blogs han cambiado la naturaleza de la web, han influido en la política, han revolucionado el periodismo y han permitido a millones de personas tener voz propia y relacionarse con otros [1].

El primer paso que debes considerar en esta etapa es analizar tus objetivos: para qué y hacia quiénes esta orientado tu blog. Debes entonces escribir artículos de calidad, que motiven a los cibernautas en sus búsquedas, de esta forma lograrás crear una comunidad entorno al blog, promocionando así tu temática.

Una vez logrados estos objetivos, has alcanzado el segundo nivel, donde lo más simple es buscar empresas que se dediquen a contactar anunciantes para sitios web, como las siguientes:

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Social Media Newsroom: La interacción más allá de las noticias

26 mayo 2009

Social Media Newsroom es el término que se le ha dado a la evolución de las salas de prensa online, que durante los últimos años se habían convertido en el lugar en donde los periodistas obtenían información de primera mano sobre diferentes organizaciones de su interés. Incorporar el término social implica introducir a la sala de prensa online tradicional en el modelo de web 2.0, en el que las herramientas se usan bajo criterios interactividad e intercooperatividad, y siempre al ritmo del visitante.

Quizá el reto más grande al que se enfrentan las Social Media Newsroom es el hecho de ser un generador de contenido no sólo para periodistas, sino para públicos de distintos rangos, intereses y niveles de implicación con la marca. Desde activistas y líderes pasando por bloggers, clientes, profesionales e inversores.

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Cuando menos es más…

26 mayo 2009

Nuestra naturaleza como empleados híbridos nos obliga a pensar en planes de comunicación y relaciones públicas integrales. Estos planes reúnen acciones e ideas que sean capaces de pasar de un escenario online a un escenario offline que multipliquen las posibilidades y visibilidad de nuestros clientes.

La experiencia de Best Relations ha permitido crear estas campañas de máximo rendimiento y mínimos gastos de ejecución. Precisamente, ahora que se acerca el verano y la época de vacaciones, nos gusta recordar uno de los casos de éxito que más cariño tenemos en el contexto de medios sociales y 2.0: el proyecto de “El Souvenir más Horroroso” para lastminute.com. Casi la mínima expresión de un proyecto 2.0, pero no por ello menos efectivo. Las perlas pequeñas también pueden ser muy valiosas.

La creación de este concurso online a través de la plataforma blog destacó por el éxito de participación, por los gastos reducidos y por un ROI de 3397% en términos de valor publicitario. Más de medio centenar de clips enfocados a la calidad y una treintena de apariciones en medios broadcast de alcance general avalan una estrategia de presencia en medios de comunicación a través de medios sociales e integración de las plataformas Flickr, Youtube y Blogger.

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El sector de la comunicación es víctima de confusiones terminológicas

25 mayo 2009

El fundamento de las relaciones entre personas usuarias de medios sociales es la confianza y la credibilidad. No obstante, debido al uso del término “web 2.0” se ha tendido a identificar este tipo de actividad con aspectos tecnológicos. Por ello algunas empresas han acuñado términos como “digital”, “comunicación online” o “new media” para dar nombre a sus divisiones centradas en ofrecer servicios sobre plataforma web 2.0.

No hay duda que los medios sociales se asientan en plataformas tecnológicas, pero este hecho es meramente anecdótico. Hay que dominar las herramientas web 2.0 pero sin considerarlas un fin en sí mismas. El objetivo es el establecimiento y mantenimiento de relaciones valiosas para las organizaciones con las personas que interactúan en las comunidades y medios sociales.

Por ello, al igual que Best Relations no crearía una división offline o una división de “papel” (haciendo referencia al papel en el que se imprimen revistas y periódicos) no considera necesario crear una división cuyo nombre se identifique con la plataforma tecnológica que soporta a los medios sociales. La consultora se centra en la naturaleza de la relación con dichos medios, y considera que el dominio de las herramientas debe darse por supuesto.

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