¿Por qué las Relaciones con Medios Sociales?

16 abril 2009

Hoy en día, la mayoría de las decisiones de compra se forjan después de consultar en internet las diferentes opciones disponibles: viajes, coches, electrónica, inmuebles, libros, etc. Así, los usuarios de internet consultamos las opiniones de otros usuarios para madurar nuestras decisiones de compra, contrastamos diferentes fuentes de información y realizamos comparativas entre productos desde la comodidad de nuestros hogares sin soportar la presión de un comercial.

Puede que la compra se realice de forma online o de manera offline, pero cuando llegamos al punto de venta es muy posible que conozcamos el producto que vamos a adquirir, mejor que el propio vendedor [en el supuesto de existir tal intermediación humana]

Por tanto, resulta vital disponer de una adecuada presencia, influencia, notoriedad y reputación allí donde los usuarios se apoyan para tomar la decisión de compra: en internet

De esta forma, las reglas han cambiado, los usuarios ya no nos creemos a pie juntillas lo que nos dicen las empresas a través de la publicidad, el marketing directo o los promotores en el punto de compra. Eso se acabó…

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